1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Karabeyoğulları AUTO Works tarafından işlenebilmektedir. Bu metin, kdzereglisanziman.com internet sitesini ziyaret eden ve iletişim kanallarını kullanan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Ticari ünvan: [işletme ünvanı ve vergi bilgileri işletme tarafından doğrulanmalıdır]
Adres: Kışla Sanayi Sitesi, Sanayi Çarşısı, H Blok, Sokak 5, 67300 Karadeniz Ereğli / Zonguldak
Telefon: [doğrulanmış telefon numarası doldurulacak]
E-posta: [doğrulanmış e-posta adresi varsa doldurulacak; yoksa bu satır kaldırılacak]
2. İşlenen kişisel veriler
Sitedeki iletişim formu ve diğer iletişim kanalları üzerinden aşağıdaki veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası
- Araç bilgileri: araç markası ve modeli, model yılı (isteğe bağlı), şanzıman tipi
- Talep bilgileri: belirti açıklaması ve mesajınızda yer alan diğer bilgiler
- Sunucu ve erişim kayıtları: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim zamanı
- Form güvenliği için teknik veriler: spam ve kötüye kullanımı önlemeye yönelik teknik bilgiler
3. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Talebinize geri dönüş yapılması ve sizinle iletişim kurulması
- Araç ve şikâyetin servis tarafından ön değerlendirilmesi
- Servis sürecinin yürütülmesi ve randevu ya da yönlendirme yapılması
- Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir: talebinizin yerine getirilmesi ve sözleşmenin kurulması ya da ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
Belirli bir işlem için açık rıza gerekmesi halinde, bu rıza ayrı olarak ve isteğe bağlı şekilde alınır. Açık rıza vermemeniz, talebinize yanıt verilmesini tek başına engellemez. [Açık rızaya dayalı bir işleme faaliyeti varsa bu bölüm işletme tarafından güncellenmelidir.]
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Ayrıca sitenin işletilmesi için hizmet aldığımız barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına, hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir. [Hizmet sağlayıcıların adı ve bulundukları ülke işletme tarafından doğrulanarak doldurulacaktır.]
Yurt dışına aktarım ihtimali: Haritayı yükle seçeneğini kullanmanız halinde Google Haritalar yüklenir ve bu sırada bağlantı bilgileriniz Google’a iletilebilir. WhatsApp bağlantısına tıkladığınızda ise WhatsApp uygulaması ya da web arayüzüne geçilir ve bu aşamadan sonraki veri işleme WhatsApp’ın kendi politikalarına tabidir. Bu geçişler sizin tercihinizle gerçekleşir ve yurt dışına veri aktarımı içerebilir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarımına ilişkin KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar saklıdır.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, internet sitesindeki iletişim formu, telefon ve WhatsApp görüşmeleri ve sitenin sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanır.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır.
Saklama süresi: [işletme tarafından belirlenmeli]
Sürenin sona ermesi halinde verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. [Saklama ve imha süreçleri işletme tarafından belirlenip bu bölüme yazılacaktır.]
8. İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
Yazılı başvuru adresi: Kışla Sanayi Sitesi, Sanayi Çarşısı, H Blok, Sokak 5, 67300 Karadeniz Ereğli / Zonguldak [yazılı başvuru için kullanılacak adres ve teslim yöntemi işletme tarafından doğrulanacaktır]
E-posta: [doğrulanmış e-posta adresi varsa doldurulacak]
Telefon: [doğrulanmış telefon numarası doldurulacak]
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve her halükârda mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır. Mevzuattaki usul ve esaslar saklıdır.
Son güncelleme
Son güncelleme: [tarih]